👥 Privat- oder Geschäftskunde – wie wähle ich?
Auf der Startseite können Sie zwischen Privatkunde (inkl. MwSt.) und Geschäftskunde (netto) wählen. Die Anzeige kann jederzeit oben rechts umgeschaltet werden.
🚚 Wie schnell wird geliefert?
Paketware erreicht Sie meist in 1–3 Werktagen, Speditionsware in 3–7 Werktagen. Die genaue Lieferzeit steht im Checkout.
📦 Was kostet der Versand?
Die Versandkosten werden abhängig von Gewicht/Volumen im Warenkorb/Checkout berechnet. Speditionsware hat ggf. einen Zuschlag.
💳 Welche Zahlungsarten gibt es?
Kreditkarte, PayPal (falls aktiviert) und Vorkasse/Überweisung. Für Geschäftskunden bieten wir nach Prüfung den Kauf auf Rechnung an.
🔁 Wie funktioniert die Rücksendung?
Melden Sie Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen bei uns an. Ungeöffnete/ungenutzte Ware senden Sie bitte sicher verpackt zurück. Sonderanfertigungen sind ausgenommen.
🧾 Erhalte ich eine Rechnung mit ausgewiesener MwSt.?
Ja. Privatkunden erhalten eine Bruttorechnung, Geschäftskunden eine Netto-Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer (sofern umsatzsteuerpflichtig).
🛠️ Bietet ihr technische Beratung?
Ja, wir helfen gern bei der Auswahl von Verbrauchsmaterial und Werkzeugen für Aufzüge. Kontakt: 07402 3929874 oder info@kober-aufzugtechnik.de.